听劝了!天猫、京东“618”取消官方预售
听劝了!天猫、京东“618”取消官方预售
" 付完预售还得惦记着什么时候付尾款,买个东西要花十天半个月。"" 以为预售是最便宜的,没想到现货更便宜。" 每次 "618"、" 双 11" 电商大促总能听到的抱怨,或许即将消失。
继天猫宣布取消 "618" 预售机制后,5 月 8 日,京东也正式宣布 " 现货开卖 "。这或许意味着,传统电商平台沿用十年之久的官方预售机制将退出历史舞台。
"618",更简单了?
" 更简单 ",正在成为传统电商平台对购物节大促的新定义。
根据天猫 5 月 6 日公布的规则,取消预售后,今年天猫 "618" 共有两波现货售卖期,第一波自 5 月 20 日晚 8 点开始,第二波自 5 月 31 日晚 8 点开始。此外,天猫还特别强调,此次也将简化商家报名参加环节,无商家报名环节,满足条件的商家直接进行商品报名即可。
京东方面则宣布 " 不卷时长 ",将现货开卖的时间定在了 5 月 31 日晚 8 点。
记者注意到,这并非电商平台第一次提出 " 不预售 "。
2023 年 " 双 11",京东提前活动时间并取消预售。而拼多多则在 2021 年、2022 年 " 双 11" 就打出了 " 无定金、不预售 " 的口号。
" 这次终于听劝了!" 有不少网友对此表示。
预售制为何被吐槽?
网友感慨背后,则是 " 苦预售久矣 "。
所谓电商大促预售制,即允许消费者在活动开始前支付定金锁定商品和价格,并在活动当天支付尾款完成交易。起初,"618" 和 " 双 11" 电商促销活动并没有官方预售环节,但随着活动规模逐渐扩大和消费者需求增加,预售机制逐渐被引入。
" 预售可以避免无效的扩大生产,让商家在明确知道消费者真实需求的情况下,尽最大可能性组织货源,对于商家品牌来讲,具有明显优势。" 易观流通行业高级分析师陈涛向中新财经表示,预售制不仅可以让电商平台提前带动市场氛围,争抢第一波流量并锁定消费用户和销售额,还能使商家减少参与大促的风险。
陈涛指出,在电商大促早期,很多商家不敢大规模提前生产、备货,导致商品现货量有限,很多消费者抢购不到,而预售制则避免了这一情况,同时也给消费者提供了更多优惠。
然而在电商飞速发展十几年后,商品供应已充足且成熟,为消费者提供了多样化的选择,预售制的弊端也开始暴露。在部分网友看来,是剥夺了购物的 " 快乐 "。
" 提前一周下定金,一周后再补款,等拿到快递的时候,已经忘了自己都买了啥。"90 后乐乐(化名)告诉中新财经,下单预售商品犹如跑了一场 " 马拉松 ",而且自己永远也不知道自己的努力是否 " 划得来 ":" 预售前就要做攻略,预售活动之后还有现货活动,有时候发现预售并没有比现货便宜,可能还会更贵,规则那么复杂,一路买下来只觉得心累。"
对电商大促的 " 疲惫感 " 也体现在商家群体中。
一名小商家告诉记者,自己已很少参加大促活动。" 每逢大促都要加人加班很久,退货又很多,库存全搞乱了,真的是又累又不赚钱。"
预售取消后会有哪些变化?
本次电商平台 "618" 取消官方预售,意味着什么?
在陈涛看来,在争夺用户、以用户体验为首要原则的当下,电商在大促活动中取消预售或将成为一种趋势。" 现在消费者在购物时的新愿景是,拿到商品的预期时间越短越好,而每个平台都想提高用户体验,因此都在采取相似举措,以后的购物节可能都不会再有预售制。"
对于取消预售可能会给商家带来的不确定性,他认为,取消预售不意味着平台和商家不进行提前规划。" 平台和商家可能利用 AI 手段,或者根据前几年或者近期的销售情况去预测销售,这样既提高了用户的体验,也避免出现供不应求或者说供过于求的情况。此外,这次电商虽然取消预售,但还是会实行分段销售,可以明显减轻物流在短时间内爆发带来的压力。"
不过,对于消费者来说,在如今的 " 大促常态化 " 下,"618" 的规则变化,或许已没有那么激动人心。
" 现在一打开购物软件,就发现在搞满减促销。" 乐乐告诉记者,在过去的几个月中,电商平台几乎月月都有促销活动,自己已完全放平了对大促心态。
" 对于平台和商家来说,把‘ 618 ’和‘双 11 ’的消费需求分散化,在成本投入和风险上都是更可控的,平台可以持续与用户保持粘性,商家则减轻了生产备货的压力。" 陈涛说。
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