90后创二代兄妹要让“小巨人”进击为“百年企业”
90后创二代兄妹要让“小巨人”进击为“百年企业”
在佛山,有这么一家本土成长起来的国家级专精特新 " 小巨人 " 企业,它从传统制鞋行业发轫,一步步蜕变为国内柔性材料切割和个性定制市场的 " 隐形冠军 " ——全国从事个性化服装定制前一百名的企业中,90% 都用到了它的产品。同时,还将应用领域延展到了汽车、复合材料、医疗用品等行业。
2019 年,当 28 岁的郭瑞洲回到了这家与自己同名的家族企业——广东瑞洲科技有限公司,一场关于传承与创新的 " 接班大考 " 在这个 90 后创二代面前展开。如今,他和妹妹郭瑞晓搭档配合,一人分管技术,一人分管市场,逐步成为 70 后父亲郭华忠的 " 左膀右臂 ",两代人合力,让瑞洲科技这家 " 小巨人 " 企业得以加 " 数 " 前行,向着百年企业的目标前行。
接班,从 " 乙方 " 开始
上世纪 90 年代,在改革开放和 " 三来一补 " 的浪潮中,郭华忠从老家梅州来到了珠三角闯荡,成立了广东首家使用电脑设计和开版的鞋业设计室——瑞洲鞋样设计工作室。经过二十多年的发展,如今,瑞洲科技成了柔性材料切割行业龙头,为 8000 多家客户提供定制服务。
" 当时我父亲跑了好几趟去注册公司,原本选的几个名字都被人注册过了,他一急之下,就把我的名字填报上去,没想到竟然就通过了!" 郭瑞洲笑着告诉记者,因为这样的小插曲,父亲的企业就这么跟自己 " 重名 " 了!
周围的亲戚朋友总喜欢跟他打趣——这个企业写着你的名字,你父亲这是在为你打工呢!这种 " 调侃 " 让少年的郭瑞洲倍感压力,他下定决心要靠自己干出事业。
于是,在国外读完大学后,无意接班的郭瑞洲很快进入到世界 500 强飞利浦的荷兰总部,从事医疗器械项目的开发工作,这一干,就是 4 年多。
但这种空间上的 " 远离 ",反而为郭瑞洲创造了进一步了解瑞洲科技的契机。原来,由于业务需要,瑞洲科技每年都要参加欧洲大大小小的专业展会。" 当时我妹妹也在英国读书,每次我爸爸到欧洲参展,我们兄妹就过去帮忙做翻译,一来二去,对企业的业务也熟悉起来了。"
" 国内资源多,你又懂技术,不如回来帮我,看看怎么合作。" 面对父亲抛出的 " 橄榄枝 ",2019 年,郭瑞洲果断选择了回国。
不过,郭瑞洲并没有直接回到企业里,而是与朋友成立了一家软件公司,以系统供应商的身份,为瑞洲科技进行技术升级。" 父亲相当于是我的甲方,我如果做得不好可能就拿不到项目款。" 郭瑞洲笑着说。
从 " 乙方 " 干起,也让郭瑞洲更有动力," 当自己上手负责一家公司的运转,上下游采购、资金流转、技术创新、客户维护等都由自己跟进,就发现父亲经营企业真的很不容易。而且这家企业还是以我的名字命名,以前我会觉得不好意思,但现在,我觉得这是一件令人骄傲的事情 "。
在郭瑞洲的努力下,瑞洲科技 80% 的软件系统能够直接由他的软件公司供应,既降低了瑞洲科技对于外部供应商的依赖,也极大地提升了工厂的生产和研发效率,目前,郭瑞洲也正式回归到瑞洲科技任职 " 工程中心主任 ",一力挑起了技术研发的大梁。
兄妹合力,开辟新赛道
不同于稳重少言的郭瑞洲,95 后妹妹郭瑞晓从小性格活泼开朗。毕业之后,她比哥哥更早一年回国并进入企业担任董事长助理,负责起公司的外联业务。哥哥回归家族企业后,兄妹两人默契配合,进一步实现了优势互补。
工科出身,有过 " 大厂 " 工作经验的郭瑞洲更关注技术。在行业内,瑞洲科技有着 " 智能裁缝 " 之称,其自主研发产品主要有两大类,一是裁床设备,二是裁床上因应不同材料而搭载的智能排版方法、智能排版系统及智能切割系统。
" 我们是行业内首家将 AR 和投影仪用到柔性切割设备上的企业。" 郭瑞洲向记者介绍,近年来,瑞洲科技将研发重点放在视觉缺陷检测上,推出了瑞洲 AI 皮革智能缺陷识别扫描系统,解决了真皮的智能化切割的行业痛点。以往,因为真皮都会有瑕疵,且瑕疵千差万别,需要耗费大量的人工去识别,但现在,AI 系统可以让机器在自动排版时实现自动识别,绕开瑕疵,规划出最节省面料的切割方案,不浪费一分皮料,且最大程度地节约人工。
有了技术的加持,瑞洲科技更敢 " 接别人不敢接的单 ",大胆 " 跨界 ",积极拓展设备和技术应用领域,闯进了汽车脚垫材料切割、高端医疗材料切割等看似不搭界的领域,一步步建立起了专业的 " 护城河 "。
而商科出身,擅长沟通的郭瑞晓则积极推动制造业 " 触网 "。她为公司开设了视频号,自己上阵当主播,尝试用新媒体的玩法为家族企业注入青春活力。
" 以前我们企业开拓市场,大多数还是通过展会或者是线下拜访的形式,现在我们有了线上的渠道。" 郭瑞晓介绍,目前,线上询盘每天能有十几单,其中不少顺利实现了成交。
在外联工作中,郭瑞晓也留心寻找机会,帮助企业开拓新赛道。两年前在参加佛山的一场关于 " 如何推动传统产业转型升级 " 讨论会时,她留意到会上一位门窗行业的企业家提到,企业转型难的原因在于生产设备不能适应定制化生产。会后她联系了多方相关资源进行沟通,提出可以试试将瑞洲科技的柔性定制设备的技术延伸到铝型材上,多方一拍即合,开始联合开发。
目前,由瑞洲科技主导研发的一体式智能视觉铝型材数控加工设备也完成了交付使用,在一台设备上即可完成上下料、激光钻铣、激光划线、刀具钻铣、长度切割、端面铣削等步骤,无需人工接触,全面提升铝型材切割加工的效率、质量和安全性,瑞洲科技也实现了又一次跨界合作。
" 躬身入局 " 打造 " 百年企业 "
" 我父亲常常跟我们说,想要做好企业,最重要的是‘躬身入局’。" 郭瑞洲回忆,为了拿下订单,父亲经常会带着研发团队在客户的工厂一住就是几个月,以更及时响应客户需求。在父亲的努力下,瑞洲科技相继叩开了青岛酷特、红岭集团、天创时尚等企业的合作大门,奠定了长远发展的基础。
回顾瑞洲科技二十多年的发展历程,从广东首家使用电脑设计和开版的鞋业设计室,到成功推出国内首台静电吸附电脑切割机,再到为机器设备装上 "AI+AR" 的 " 眼睛 " ……郭瑞洲和郭瑞晓两兄妹都意识到了,数字化智能化已经成为了行业未来的必然趋势,作为创二代,更应该抓住机会,拥抱新趋势。
在郭瑞洲的规划中,未来,柔性材料切割行业会朝着两个方向发展,一方面,在人工成本持续高企的当下,智能裁剪设备将越来越吃香,因此,瑞洲科技要进一步为客户提供能 " 规模化生产 " 的智能设备和解决方案;另一方面,服装行业具有 " 小单快返 " 的特征。对于客户来说,难的不是 " 一次生产 1000 件衣服 ",而是 " 一次生产 1000 件不同的衣服 ",因此,瑞洲科技更要不断优化智能化的系统,对订单进行自动排序、生产,进一步满足客户 " 个性化 " 的需求。
" 这两年,我们跟父辈的磨合也越来越顺畅,对于我和妹妹提出的新想法、新尝试,在有充分数据和调研支撑的情况下,父亲也会放手支持我们去做。" 如今,瑞洲科技位于佛山桂城街道的总部大楼即将投入使用,工厂的三期车间也已经竣工投产。郭瑞洲期待着,能与父亲和妹妹一起并肩作战,将瑞洲科技这家国家级专精特新 " 小巨人 " 企业继续做大做强,朝着 " 百年企业 " 的长远目标迈进。
文|记者 陈泽云
图|记者 许张超(除标注外)
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