​美团急了，双十一推出「屏蔽套餐」？

美团急了，双十一推出「屏蔽套餐」？

来源 / 节点财经

文 / 电才

2023 年 " 双十一 " 已经敲响战鼓，各路商家的角力也进入到了白热化。

10 月 26 日，很多消费者发现，在大众点评搜索 " 太二酸菜鱼 " 找不到相关词条。据电与店了解，太二并未被下架，只是被屏蔽了套餐。但是，这仍引起很多人的疑惑，太二和美团之间发生了什么？

很快，太二母公司九毛九集团董事长管毅宏发出一条朋友圈，疑似说明了原因。而九毛九集团公关相关负责人回应称，" 目前正在研究中，美团上显示还有（太二的店铺）。"

就在此前一天，10 月 25 日，太二酸菜鱼在抖音开启了首次直播，开播 12 小时销售额破亿元，并登上全国美食周榜 TOP1。

这一事件背后，隐约可见美团和抖音两个巨头短兵相接的身影。

01.

太二做错了吗？

先来看太二酸菜鱼到底做了什么。

10 月 25 日，太二酸菜鱼在抖音开启首播，当时，直播间上架了 25 个商品，包括代金券、套餐等，优惠力度相当有诚意。

而且，在直播中，太二酸菜鱼还邀请了多位明星、网红、美食博主等嘉宾进行品尝和推荐，同时还设置了多种优惠券和抽奖活动，吸引了大量观众的参与。

据太二酸菜鱼官方数据显示，直播的最高在线人数达到了 1500 万，开播不到 6 小时，太二酸菜鱼的销售额就已经突破亿元。

这一成绩，帮助其登上了抖音团购带货榜的第一名！

但是，如前所述，这一成绩很快也给太二带来了新的烦恼，那就是美团的疑似 " 禁搜 "。

目前，据多位消费者反馈，美团中仍可以正常搜索到 " 太二酸菜鱼 "。在大众点评网搜索 " 太二酸菜鱼 " 无显示，但搜索 " 酸菜鱼 " 等关键词时其仍在排名靠前店铺。

可以发现，太二酸菜鱼并未遭到美团的全面封禁，但确实出现了不正常的现象。

事件发生后，迅速在餐饮人的朋友圈刷屏，引起很多人的震惊甚至愤怒。太二所属的九毛九集团为上市公司，太二为头部餐饮品牌，这样的行业头部企业都遭到平台这样的待遇，其他餐饮店的处境可想而知。

其实，当前的互联网商家多平台发展的大趋势下，无论是美团有意为之，还是所谓的技术性原因，都很难阻挡这个趋势。而对于美团来说，似乎并不这么认为。

商家们，苦美团久矣。

02.

美团是在欺负商家吗？

在 " 欺负 " 商家的问题上，美团是有前科的。

2021 年 10 月，美团因 " 二选一 " 涉嫌垄断，被国家市场监管总局罚款 34.42 亿元。当时，美团对外回应称，" 对此，我们诚恳接受，坚决落实，按照《行政处罚决定书》和《行政指导书》全面深入自查整改，杜绝‘二选一’。"

嘴上说的改，实际上改没改，这次的太二酸菜鱼事件就能看到端倪。

对于平台的强势，商家们其实也很无奈。

2021 年 2 月，面对美团、饿了么等掀起的外卖平台大战，木屋烧烤创始人隋政军曾公开宣布要 " 去外卖 "。他表示，" 以后打折营销、花钱买流量的事坚决不干！谁干，我和谁急！" 态度格外坚决。

但是，几天之后他就换了口风，表示 " 不做外卖是误读 "，也不是 " 和外卖平台开战 "。

这一次，管毅宏在朋友圈内涵 " 美团牛 X"，尚未看到美团一方的反应。而太二在抖音的直播仍在火热进行中。太二酸菜鱼可以在美团的压力下坚持多久，目前还是个未知数，但这种氛围下，已经让很多餐饮业的同行有了 " 杀鸡儆猴 " 的感觉。

那么，为什么太二酸菜鱼在抖音的成功，会触动到美团和大众点评的 " 逆鳞 "

有行业人士分析认为，这与美团保持自己外卖平台的 " 霸主 " 地位有关。美团及大众点评希望通过自己的平台，吸引更多的商家和消费者，从而获取更多的流量和收入。

但是，太二酸菜鱼作为知名餐饮品牌，行业标杆之一，如果在其他平台上取得了巨大的成功，可能会影响美团和大众点评在该领域的地位和利益。所以，美团采取一些措施来限制或打压这种现象，就变得更容易理解。

对于商家来说，入驻更多平台，被更多消费者看到无可厚非，也符合市场经济下公平、公正、公开的原则。对于具有垄断地位的平台来说，对待每一个合作商家，不应因商家在其他平台上有所作为，就对其进行不公正的对待。

但是，很多平台未必遵从这样的原则，这是此前美团被罚 34 亿元的主要原因。而有了重罚的前车之鉴，为什么美团这一次，仍然还会被推上风口浪尖？

03.

抖音直播，为何让美团如此着急？

公开数据显示，2020-2022 年，美团实际的活跃用户数从 4.8 亿涨到了 6.79 亿，两年的绝对增量只有 2 亿。而从今年一季度开始，美团便不再披露年度活跃用户数。背后的增长压力有多大，已是不言而喻。

这种状况下，抖音的进攻，让美团的处境雪上加霜。

有时候，打败你的并非直接的竞争对手，而是来自另一个维度的存在。

抖音作为短视频内容平台，不仅抢了各大电商平台的生意，还开始向美团的 " 本地生活服务 " 地盘进军。

2021 年，抖音成立专门团队内测 " 心动外卖 "，并快速上线，将其试图吃下本地生活服务市场的野心昭告天下。

2022 年 10 月 25 日，抖音在全国服务商伙伴大会上宣布，生活服务已经覆盖全国 377 个城市，合作门店超过 100 万家，涉及 80 多个细分品类。

到了 2023 年，抖音在本地生活板块定下真实 GMV 接近 4000 亿元的目标，其中外卖业务的目标高达 1000 亿元。

这样的野心，已经让美团不敢再坐视不理，反击成了必然。

2023 年 7 月，美团将此前内测的美团直播以及直播聚合页，移入 App 首页。据餐宝典报道，今年 8 月有消息称，有广州的餐饮老板表示，美团正在强势反击，且力度很大。如果商家把抖音上的店铺下架了，美团直接给商家返点，而且是连续返三个月。

太二酸菜鱼的遭遇，发生在这样的背景下并不奇怪。面对咄咄逼人的抖音，美团的反击会起到多大的作用，目前还需要继续观察。

相比之下，抖音作为内容社区，核心是用户的个人兴趣。消费者刷视频的同时，看到了自己感兴趣的达人、内容，出于个人的信任或者低价，促使其快速做出决策，更多是由感性思维支配。

美团作为生活服务平台，消费者一般在有需求之后，通过搜索对比距离、评分、点评、价格等多种方式，综合思考哪种消费会更划算、更方便，从而做出消费决策，更多是由理性思维支配。

目前，移动互联网的生态正在从增量向存量转变，各大平台的商业跨界越来越多。抖音入局本地生活，美团加码短视频，符合内容社区与本地生活服务平台融合的大趋势。

但是，这种趋势应当是以消费者和商家为主，在合理规则的基础上转变，平台 " 二选一 " 的时代已经成为过去式。

美团很 " 着急 "，这可以理解，但也不要忘记了两年前的罚单。